charme by pimo は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

サージカルステンレスってなに?

サージカルステンレスのアクセサリーは、錆や変色に強く丈夫なため、お手入れが簡単で普段使いしやすい素材です。 また、金属アレルギーも出にくいとされております。当店では全てのピアス、イヤリングの金属金具はサージカルステンレスを使用しております。
※一部デザイン除く、記載あり。
※チタンやステンレス素材でもあっても必ずしもすべての方にアレルギー反応が出ない事を保証するものではございませんので予めご了承下さい。

「手染めビーズ」とは?

白や透明のビーズやパーツを、着色剤を使用し染めています。

独自の色味を調合し、pimo自身が染めたオリジナルパーツになります。

染め方、染める時間の長さなどにより色の入り方も様々、個性溢れるビーズやパーツたちです。

手染めビーズって色落ちしないの?

染めた後しっかり洗浄しており、よほどの力を加えて擦らない限りは落ちないです。

他ではあまり見られない手染めならではの温かみのあるオリジナルビーズをぜひ手に取ってご覧下さいませ。

注文から発送までどのくらいかかりますか

オーダーメイド、受注販売の商品を除き、配送のご依頼を受けてから1~3週間営業日以内に発送いたします。(土日祝日・年末年始を除く)
ご希望の納期のある場合、CONTACTよりお問い合わせの上お急ぎ便のご利用をオススメいたします。

どのような梱包ですか

アクセサリーを袋に入れ、底にプチプチを敷いて、小さな段ボールに入れて簡易的なラッピングをして発送させていただいております。

発送方法は何ですか

ヤマト運輸のネコポス、宅配便コンパクトの匿名配送にて発送しております。発送時に追跡番号を連絡させていただきます。
なお追跡番号の反映までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
その他の配送方法につきましてはメッセージにてご相談くださいませ。
お客様の発送住所間違い、長期不在などにより、再送となった際、手数料50円プラス送料350円を頂戴いたします。専用ページをご案内いたしますのでそちらからお手続きお願いいたします。

発送から何日で到着しますか

発送から約2〜5日でお届けします。  お届け先が遠方の場合、天候不良、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合がありますのでご了承ください。
郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

その他ご不明な点がございましたら
CONTACTよりお気軽にお問合せくださいませ